“15天内无条件退换货”
我们郑重承诺自客户收到商品之日起（以签收日期为准）15日内，我们将提供退换货的服务。
声明：
以下情况将不提供退换货服务：
1、任何非君品堂商城出售的商品
2、任何已使用的品牌商品，但有质量问题除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
类型 品牌茶叶 产地直供茶叶 茶盘茶具 运费
个人因素不喜欢 产品未拆封保存完好 散装茶品尝10克内、泡袋茶品尝2泡内 产品完好未使用 客户承担
物流破损 签收前致电客服或签收后提供照片 签收前致电客服或签收后提供照片 签收前致电客服或签收后提供照片 君品堂承担
产品与网站照片不符 提供照片经客服确认 提供照片经客服确认 提供照片经客服确认 君品堂承担
缺少部件 经客服核实确认 经客服核实确认 经客服核实确认 君品堂承担
您致电申请——我们登记确认——您邮寄给我们，提供快递单号——我们验收检查——我们重新发货
1、如果您的订单需要办理退换货，请致电我们的客服热线，客服人员会帮您登记换货单。客服电话：13489-456-567
2、客服人员为您登记换货单后，请您务必于15天内将商品寄回给我们。请退回货物时一并附上订单发货单及发票。
3、我们收到包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的需求我们重新发货。
注：非产品质量造成的换货，来回邮费由客户承担。退换货邮费不可发到付
您致电申请——我们登记确认——您邮寄给我们，提供快递单号——我们验收检查——我们为您退款
1、如果您的订单需要办理退货，致电我们的客服热线，客服人员会帮您登记退货单。客服电话：13489-456-567
2、客服人员为您登记退货单后，请您务必于7天内将商品寄回给我们。请退回货物时一并附上订单发货单及发票。
3、我们收到包裹后，会对您退回的商品进行质检。
4、退款将会打入您在君品堂商城的虚拟账户、支付宝、财付通或者银行卡上，请注意查收。
注：非产品质量造成的退货，来回邮费由客户承担。退换货邮费不可发到付
感谢您对君品堂商城的支持，此规则解释权归君品堂商城所有，如有疑问请致电我们的客服热线：13489-456-567我们将竭诚为您服务。
